Política de Frete
Política de Frete
Introdução
Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos aos nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis.
Custos de Frete
O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como cortesia aos nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a postagem.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou contato telefônico, se necessário.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental preencher corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: sac.imagination@outlook.com
Whatsapp: +55 (11) 947317422
Endereço: R. Cuitegi, 12 - Vila Hungaresa
São Paulo - SP, 05202-230